1. Сведения об операторе персональных данных

2. Общие положения

Политика оператора в отношении обработки персональных данных

• Политика разработана для обеспечения защиты прав и свобод субъекта персональных данных, включая:
  • Неприкосновенность частной жизни.
  • Личную и семейную тайну.

Основные понятия, используемые в Политике:

• Закон – Федеральный закон от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».
• Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному физическому лицу.
• Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий, включая:
  • Сбор.
  • Запись.
  • Систематизацию.
  • Накопление.
  • Хранение.
  • Уточнение (обновление, изменение).
  • Извлечение.
  • Использование.
  • Передачу (распространение, предоставление, доступ).
  • Обезличивание.
  • Блокирование.
  • Удаление.
  • Уничтожение.
• Автоматизированная обработка – обработка с помощью средств вычислительной техники.
• Распространение персональных данных – раскрытие неопределенному кругу лиц.
• Предоставление персональных данных – раскрытие определенному лицу или кругу лиц.
• Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки (кроме случаев уточнения данных).
• Уничтожение персональных данных – действия, делающие невозможным их восстановление.
• Обезличивание персональных данных – действия, делающие невозможным их идентификацию без дополнительной информации.
• Обязанность оператора – соблюдать конфиденциальность данных (не раскрывать без согласия субъекта, если иное не предусмотрено законом).

Права субъекта персональных данных

Субъект имеет право на получение информации, касающейся обработки его данных, включая:

• Подтверждение факта обработки оператором.
• Правовые основания и цели обработки.
• Цели и способы обработки.
• Наименование и местонахождение оператора.
• Сведения о лицах, имеющих доступ к данным (кроме работников оператора).
• Обрабатываемые данные, относящиеся к субъекту, и их источник.
• Сроки обработки и хранения данных.
• Порядок реализации прав субъекта.
• Информацию о трансграничной передаче данных.
• Данные лица, осуществляющего обработку по поручению оператора.
• Иные сведения, предусмотренные законом.

Субъект также вправе:

• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они:
  • Неполные.
  • Устаревшие.
  • Неточные.
  • Незаконно получены.
  • Не нужны для заявленной цели обработки.
• Защищать свои права в суде, включая возмещение убытков и компенсацию морального вреда.

Права оператора персональных данных

Оператор вправе:

• Отстаивать свои интересы в суде.
• Передавать данные третьим лицам, если это предусмотрено законом (налоговым, правоохранительным органам и др.).
• Отказывать в предоставлении данных в случаях, установленных законом.
• Использовать данные без согласия субъекта в предусмотренных законом случаях.

Обязанности оператора

• При сборе данных оператор обязан предоставить субъекту информацию согласно ч. 7 ст. 14 ФЗ «О персональных данных».
• При сборе данных через интернет оператор обязан хранить и обрабатывать данные россиян в базах на территории РФ.

Дополнительные положения

• Порядок обработки отдельных категорий данных может регулироваться положениями о соответствующих информационных системах.
• Политика обязательна для всех работников оператора и привлеченных лиц, имеющих доступ к персональным данным.
• Доступ к данным разрешен только уполномоченным сотрудникам и третьим лицам на основании договора.
• Оператор вправе вносить изменения в Политику в любое время.
• Порядок обработки данных также регулируется Согласием на обработку персональных данных.

3. Цели сбора персональных данных

• Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
  • Цели обработки персональных данных происходят в том числе из анализа правовых актов, регламентирующих деятельность оператора, целей фактически осуществляемой оператором деятельности, а также деятельности, которая предусмотрена учредительными документами оператора, и конкретных бизнес-процессов оператора в конкретных информационных системах персональных данных (по структурным подразделениям оператора и их процедурам в отношении определенных категорий субъектов персональных данных).
  • К целям обработки персональных данных оператора относятся:

4. Правовые основания обработки персональных данных

• Совокупность правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми оператор осуществляет обработку персональных данных включает: Конституция Российской Федерации; ТК РФ, ГК РФ, федеральные законы и принятые на их основе нормативные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью оператора;  уставные (корпоративные) документы оператора;
  • Правовыми основаниями для обработки персональных данных являются:
    • Заключение и исполнение договора (п.5 ч.1 ст.6 ФЗ 152-ФЗ);
    • Согласие на обработку персональных данных (п.1 ч.1 ст.6 ФЗ 152-ФЗ);
    • Исполнение законных обязанностей оператора ПДн (п.2 ч.1 ст.6 ФЗ 152-ФЗ);
    • Осуществление прав и законных интересов оператора (п.7 ч.1 ст.6 ФЗ 152-ФЗ).

5. Категории субъектов персональных данных

• Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.
  • Обработка персональных данных допускается в следующих случаях:
    • обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
    • обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;
    • обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц;
    • осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом;

• К категориям субъектов персональных данных относятся:

• Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, не осуществляется. Обработка указанных данных допускается: (1) в случае, если субъект персональных данных дал согласие в письменной форме на обработку своих персональных данных; (2) в соответствии с законодательством о государственной социальной помощи, трудовым законодательством, пенсионным законодательством.

6. Условия обработки персональных данных

• Оператор осуществляет обработку персональных данных – операции, совершаемые с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, распространение (если предусмотрено формой согласия), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
  • Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Законом.
  • Обработка персональных данных оператором ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки.
  • Хранение персональных данных должно осуществляться в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
  • При осуществлении хранения персональных данных оператор персональных данных обязан использовать базы данных, находящиеся на территории Российской Федерации.
  • Персональные данные при их обработке, осуществляемой без использования средств автоматизации, должны обособляться от иной информации, в частности путем фиксации их на отдельных материальных носителях персональных данных (далее – материальные носители), в специальных разделах или на полях форм (бланков). При фиксации персональных данных на материальных носителях не допускается фиксация на одном материальном носителе персональных данных, цели обработки которых заведомо не совместимы. Для обработки различных категорий персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации, для каждой категории персональных данных должен использоваться отдельный материальный носитель.
  • Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия или отзыв согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
  • Оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу на основании заключаемого с этим лицом договора, в том числе государственного или муниципального контракта.
  • Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом.
  • Кроме того, оператор вправе передавать персональные данные органам дознания и следствия, иным уполномоченным органам по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.
  • Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
  • Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Оператор обязан обеспечить субъекту персональных данных возможность определить перечень персональных данных по каждой категории персональных данных, указанной в согласии на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения.
  • Оператор обязан принимать меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами. Состав и перечень мер оператор определяет самостоятельно.
  • Оператор при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивает их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
  • Меры Оператора по защите персональных данных:
    • принимает меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных;
    • принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
    • назначает лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных;
    • издает локальные нормативные акты, определяющие политику и вопросы обработки и защиты персональных данных;
    • осуществляет ознакомление работников Оператора, её филиалов и представительств, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации в области персональных данных, в том числе требованиями к защите персональных данных, и обучение указанных работников;
    • публикует или иным образом обеспечивает неограниченный доступ к настоящей Политике;
    • сообщает в установленном порядке субъектам персональных данных или их представителям информацию о наличии персональных данных, относящихся к соответствующим субъектам, предоставляет возможность ознакомления с этими персональными данными при обращении и (или) поступлении запросов указанных субъектов персональных данных или их представителей, если иное не установлено законодательством Российской Федерации;
    • прекращает обработку и уничтожает персональные данные в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации в области персональных данных;
    • устанавливает режим конфиденциальности в отношении информации, содержащей персональные данные, заключает со своими контрагентами соглашения о нераспространении такой информации;
    • совершает иные действия, предусмотренные законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
  • Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации в области персональных данных. Источником получения персональных данных является Субъект ПДн и/или иное лицо, передающее данные по поручению Субъекта.
  • В случае, если субъект персональных данных отказывается предоставить согласие на обработку его персональных данных, заключение с ним договоров является невозможным. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных исполнение договора с субъектом приостанавливается.
  • Обработка персональных данных возможна без согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, если она необходима для целей исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем.
  • Оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу на основании заключаемого с этим лицом договора и/или передать персональные данные в соответствии с текстом согласия на обработку персональных данных.

7.     Биометрические персональные данные

• К биометрическим персональным данным относятся сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность и которые используются оператором для установления личности субъекта персональных данных.
  • Обработка биометрических персональных данных Оператором не осуществляется.

8.     Актуализация, исправление, удаление персональных данных

• Оператор обязан сообщить в порядке, предусмотренном Законом, субъекту персональных данных или его представителю информацию о наличии персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также предоставить возможность ознакомления с этими персональными данными при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо в течение тридцати дней с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.
  • Оператор обязан предоставить безвозмездно субъекту персональных данных или его представителю возможность ознакомления с персональными данными, относящимися к этому субъекту персональных данных. В срок, не превышающий семи рабочих дней со дня предоставления субъектом персональных данных или его представителем сведений, подтверждающих, что персональные данные являются неполными, неточными или неактуальными, оператор обязан внести в них необходимые изменения. В срок, не превышающий семи рабочих дней со дня представления субъектом персональных данных или его представителем сведений, подтверждающих, что такие персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, оператор обязан уничтожить такие персональные данные. Оператор обязан уведомить субъекта персональных данных или его представителя о внесенных изменениях и предпринятых мерах и принять разумные меры для уведомления третьих лиц, которым персональные данные этого субъекта были переданы.
  • В случае подтверждения факта неточности персональных данных оператор на основании сведений, представленных субъектом персональных данных или его представителем либо уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, или иных необходимых документов обязан уточнить персональные данные либо обеспечить их уточнение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений и снять блокирование персональных данных.
  • Оператор обязан прекратить обработку персональных данных или обеспечить прекращение обработки персональных данных лицом, действующим по поручению оператора:
    • в случае выявления неправомерной обработки персональных данных, осуществляемой оператором или лицом, действующим по поручению оператора, в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты этого выявления;
    • в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных;
    • в случае достижения цели обработки персональных данных и уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных.
    • В случае отсутствия возможности уничтожения персональных данных в течение указанного срока оператор осуществляет блокирование таких персональных данных или обеспечивает их блокирование (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) и обеспечивает уничтожение персональных данных в срок не более чем шесть месяцев, если иной срок не установлен федеральными законами.
  • Удаление и уничтожение персональных данных осуществляется уполномоченным работником Оператора в порядке, установленном действующим законодательством для соответствующего вида информационной системы персональных данных. Документальным подтверждением уничтожения персональных данных является соответствующий акт. После утверждения акта персональные данные подлежат уничтожению встроенными средствами информационной среды и/или посредством уничтожения носителей.

9.     Порядок обработки персональных данных

• Источником получения персональных данных является Субъект ПДн и/или иное лицо, передающее данные по поручению Субъекта.
  • Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
  • Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
  • В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора.
  • Обработка персональных данных осуществляется в течение 10 лет с момента начала обработки персональных данных, но в любом случае не менее следующих сроков:

• Заключение и исполнение договора (п.5 ч.1 ст.6 ФЗ 152-ФЗ) – обработка персональных данных осуществляется в течение всего срока действия договора между субъектом и оператором.
  •  Согласие на обработку персональных данных (п.1 ч.1 ст.6 ФЗ 152-ФЗ) – обработка персональных данных осуществляется до момента отзыва субъектом согласия на обработку персональных данных.
  • Исполнение законных обязанностей оператора ПДн (п.2 ч.1 ст.6 ФЗ 152-ФЗ) – обработка персональных данных осуществляется до момента ликвидации Оператора или прекращения соответствующего обязательства (что наступит ранее).
  • Осуществление прав и законных интересов оператора (п.7 ч.1 ст.6 ФЗ 152-ФЗ) – обработка персональных данных осуществляется до момента ликвидации Оператора или прекращения соответствующего права (что наступит ранее).

• Субъект может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора. Оператор прекратит обработку персональных данных в течение 3 (трех) рабочих дней, о чем будет направлено письменное уведомление субъекту персональных данных в течение 10 (десяти) рабочих дней.
  • При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
  • Оператор вправе продолжить обработку персональных данных, если это требуется для соблюдения действующего законодательства, требований правоохранительных и/или иных государственных органов, а также для защиты прав и законных интересов Оператора. Обработка персональных данных будет осуществляться до тех пор, пока будут существовать соответствующие основания для обработки.

10. Передача персональных данных

Оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу на основании заключаемого с этим лицом договора (в целях заключения и/или исполнения договора между Оператором и Субъектом).

1. Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по требованию субъекта персональных данных. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению. Указанные в данном требовании персональные данные могут обрабатываться только оператором, которому оно направлено.
2. Персональные данные субъекта не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с заключением и исполнением договора, а также связанных с исполнением действующего законодательства. В том числе Оператор вправе осуществлять передачу ПДн в следующих случаях:
   1. Передача в государственные органы – в целях исполнения трудового, налогового и иных требований законодательства;
   2. Передача в кредитные организации и платежные сервисы – в целях исполнения трудового или гражданского договора (выплата вознаграждения).
   3. Передача в специализированные сервисы рассылки информации осуществляется в целях реализации технических мер по рассылке информации.
   4. Передача в целях исполнения договора.
3. Способы передачи персональных данных: с передачей по сети Интернет.
4. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

11.  Меры безопасности при обработке персональных данных

Сведения об обеспечении безопасности персональных данных в соответствии с требованиями к защите персональных данных, установленными Правительством РФ: организован режим обеспечения безопасности помещений, в которых размещена информационная система персональных данных, препятствующего возможности неконтролируемого проникновения или пребывания в этих помещениях лиц, не имеющих права доступа в эти помещения; обеспечена сохранность носителей персональных данных; утвержден документ, определяющий перечень лиц, доступ которых к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, необходим для выполнения ими служебных (трудовых) обязанностей; используются средства защиты информации, прошедших процедуру оценки соответствия требованиям законодательства Российской Федерации в области обеспечения безопасности информации, в случае, когда применение таких средств необходимо для нейтрализации актуальных угроз.

Меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения Оператором обязанностей оператора персональных данных, включают:

1. Назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных в Операторе.
2. Принятие локальных нормативных актов и иных документов в области обработки и защиты персональных данных.
3. Организация обучения и проведение методической работы с работниками, занимающими должности, связанные с обработкой персональных данных.
4. Ознакомление работников, осуществляющих обработку персональных данных, с:
   • положениями законодательства РФ о персональных данных;
   • требованиями к защите персональных данных;
   • политикой Оператора в отношении обработки персональных данных;
   • локальными актами по вопросам обработки персональных данных.
5. Получение согласий субъектов персональных данных на обработку их данных (за исключением случаев, предусмотренных законом).
6. Обособление персональных данных, обрабатываемых без средств автоматизации, от иной информации (фиксация на отдельных носителях, в специальных разделах).
7. Обеспечение раздельного хранения персональных данных и их материальных носителей, если они обрабатываются в разных целях или относятся к разным категориям.
8. Запрет на передачу персональных данных по открытым каналам связи и сетям вне контролируемой зоны.
9. Хранение материальных носителей персональных данных в условиях, исключающих несанкционированный доступ.
10. Проведение внутреннего контроля и аудита соответствия обработки персональных данных требованиям Федерального закона №152-ФЗ.
11. Контроль за мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровнем защищенности информационных систем.
12. Административный и технический контроль доступа к персональным данным на основе служебной необходимости.
13. Оценка эффективности мер безопасности персональных данных до ввода информационной системы в эксплуатацию.
14. Учет машинных и иных носителей персональных данных.
15. Оценка возможного вреда субъектам персональных данных в случае нарушения законодательства (в соответствии с требованиями уполномоченного органа).
16. Установление правил доступа к персональным данным в информационных системах.
17. Обеспечение регистрации и учета всех действий с персональными данными в информационных системах.
18. Определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах.
19. Выявление фактов несанкционированного доступа и принятие мер, включая:

• обнаружение, предупреждение и ликвидацию последствий компьютерных атак;
• реагирование на инциденты в информационных системах.

20. Применение иных мер, предусмотренных законодательством РФ в области персональных данных.